Politique de confidentialité

Cette politique de onfidentialité décrit comment Laura Royer, traite les données personnelles collectées auprès de ses utilisateurs dans le cadre de ses activités de décoration d'intérieur, d'architecture d'intérieur, de conception de mobilier sur mesure et de home staging 3D. Nous nous engageons à respecter votre vie privée conformément au RGPD (Règlement Général sur la Protection des Données).

Données collectées

  • Données personnelles fournies par les utilisateurs : Nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone, adresse postale.

  • Données liées aux interactions avec le site : Adresse IP, cookies, données de navigation.

Finalités du traitement

  • Traitement des demandes de contact, devis ou commandes.

  • Gestion de la relation client.

  • Envoi d’informations ou de newsletters (avec consentement préalable).

  • Analyse et amélioration de nos services.

Bases légales du traitement

  • Consentement (formulaire de contact et/ou abonnement à la newsletter).

  • Exécution d’un contrat (devis et prestation).

  • Intérêt légitime (amélioration des services).

Partage des données

Vos données personnelles ne sont pas vendues ni partagées avec des tiers, sauf dans les cas suivants :

  • Prestataires ou sous-traitants nécessaires à l’exécution des services.

  • Obligations légales ou judiciaires.

Durée de conservation des données

  • Pendant la durée nécessaire à l’exécution du service.

  • Pendant une durée légale de 3 ans après la fin de la relation commerciale pour des finalités marketing (sauf opposition).

Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Accès, rectification ou suppression de vos données.

  • Opposition au traitement ou retrait du consentement.

  • Portabilité des données.

  • Dépôt d’une plainte auprès de la CNIL en cas de non-respect.

Pour exercer vos droits, écrivez à l’adresse suivante : contact@laura-royer.com.

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